今天是:2025年12月06日
遂宁市司法局
深化“司法所+综治中心”融合机制 提升基层治理法治化水平

为深入贯彻落实基层治理现代化建设的决策部署,将司法所与综治中心协同建设作为推进基层治理体系和治理能力现代化的重要举措,大英县司法局卓筒井司法所与镇综治中心融合共建,通过资源整合、服务优化、机制创新等举措,打造具有地方特色的基层法治服务平台,切实强化基层治理效能。

一、打造“一站式”服务平台

坚持“集约高效、便民惠民”原则,推进司法所与综治中心物理空间、服务功能、人员力量“三融合”。将法律服务、矛盾调处等功能有机整合,配备专职工作人员5名,打造实体化综合性法治服务平台。设置“法律服务区”,实现法律咨询、矛盾化解、法律援助等服务“一窗受理”。今年以来为群众解答婚姻家庭、财产继承等咨询60余人次,协助困难群众申请法律援助11人次。设立“联合调解室”,吸纳司法所人民调解员、综治中心“乡贤评理员”、行业专家组成调解团队,运用“法律调解+乡贤说理”模式,成功化解征地拆迁、劳资纠纷等疑难复杂案件2起。

二、创新“全链条”服务模式

坚持问题导向,针对群众反映的“办事不知找哪个部门”问题,创新推行“首问负责+分类引导”服务模式。首问负责制要求首位接待人员全程跟踪事项办理,今年3月,镇综治中心工作人员全程协助群众赵某完成货款维权诉讼指引。分类引导机制根据事项类型精准分流,制作“服务导引图”和“一次性告知清单”,明确各类事项办理流程和所需材料。今年以来,群众平均办事时间缩短60%,服务满意度持续提升,真正实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

三、健全“协同化”工作机制

围绕长效运行目标,建立健全三项核心机制。实行“半月排查+季例会”会商研判机制,今年以来,召开碰头会3次,研判重大矛盾纠纷5起。整合综治中心网格排查信息、信访投诉记录等,建立信息共享机制,实现数据互联互通。强化应急联动,对突发事件或复杂纠纷推动“1小时响应”,开展“司法所法律支撑 + 综治中心统筹协调”联合化解,在处理某村1起用工死亡纠纷时,司法所、综治中心、派出所等部门30分钟内到达现场,48小时内完成调解。通过机制创新,成功化解矛盾纠纷36起,其中重大矛盾纠纷11起,基层治理水平显著提高。