一、建平台。市司法局，市退役军人事务局联合发文，在市公共法律服务中心和市退役军人服务中心挂牌设立了遂宁市本级退役军人法律援助工作站1个，各县(市、区)、市直园区结合本地实际，对应设立退役军人法律援助工作站(室)5个。
二、细解答。12348公共法律服务热线合并到12345政务服务热线后，及时选派2名专业律师7X24小时值班，全天候解答群众法律问题咨询。选派熟悉业务的律师在退役军人法律援助工作站值班，免费为退役军人及其他优抚对象解答法律咨询、代写法律文书，先后处理法律咨询、代写文书34起。
三、重维权。全市各级法律援助机构第一时间开辟了退役军人及其他优抚对象法律援助申请“绿色通道”，实行“四零服务”，简化受理审查程序，适当放宽经济困难标准，降低法律援助门槛，对符合条件申请事项，及时指派律师提供法律援助服务。截至目前，办理涉退伍军人及其他优抚对象援助案件2件（次）。