遂宁市司法局以开展政法队伍教育整顿活动为契机，推出我为群众办实事“法治惠民七大实践活动”，行政争议化解建机制、搭平台、强端口，全面提升办案质效，推动行政争议实质性化解，让群众在每一个行政复议案件中感受到公平正义。2021年以来，结转行政复议案件17件，新收行政复议案件41件，受理36件。办结行政复议案件40件，其中撤销5件，驳回10件，维持17件，终止8件。
一、建全“双机制”，护航多方联动齐力化解。（一）凝聚部门合力机制。市委依法治市办、市矛盾纠纷多元化解办、市中院、市检察院四部门联合制发《关于推进行政争议实质性化解的实施意见》，作为全市建立健全行政争议实质化解工作体系的“指示灯”。（二）创新复议工作机制。创新提出“协同化解机制、联席会议机制、诉调衔接机制、检调衔接机制、函告建议机制、司法确认机制、释法明理机制、诉权保障机制、滥诉规制机制、便民利民机制”十大工作机制，成为实质化解方向的“指南针”。
二、搭好“双平台”，助推听证审理实质化解。（一）搭建复议听证平台。制发《遂宁市行政复议听证规则实施意见》，对涉及公共利益、社会影响较大、法律关系复杂、法律适用存在重大分歧等行政复议案件，采用公开听证方式进行审理。运用听证过程中的举证、质证、陈述、辩论等环节，为双方当事人搭建陈述意见、提问辩论的平台，有效缓解对立情绪，增强行政复议的透明度，切实提高行政争议实质化解率。如某鉴定中心申请撤销某财政局《政府采购投诉处理决定》行政复议案，通过听证审理，理清双方争议焦点，经过反复沟通，申请人表示自愿撤回行政复议申请，行政争议得到实质性化解。（二）组建打造专业团队。从市法院、市公安局、市司法局、市民政局多部门精心优选25名专业人员，组建全市行政争议实质性化解调解专家库，探索多主体、多方式、垮区域、协同化的化解路径，力促行政争议专业化实质性化解。
三、强化“双端口”，力促刀刃向内源头化解。（一）前端窗口集中办理。在全省率先开展相对集中行使行政复议权试点，创新实施“统一受理、统一办理、统一送达、统一应诉”办理模式，“一个窗口”对外，让群众少跑腿，实现只进一扇门，最多跑一次。自试点以来，已实现集中受理行政复议案件221件。（二）末端接口根源化解。充分用好行政复议“刀刃向内”依法纠错职能，对行政争议地化解不局限于个案审理和判断行政行为对错，充分发挥行政复议机构代表政府的统筹协调、理清兼顾的职能优势，通过《行政复议意见书》《行政复议建议书》，有效促进源头妥善化解，提升行政机关公信力。如在某烟花爆竹有限公司不服某自规局作出的《行政处罚决定书》行政复议案中，就行政执法程序、行政争议后续处理向某自规局提出了《行政复议意见书》，力促矛盾纠纷妥善化解。